Permudah Akses Medis, Program Dokter Warga Puskesmas Lubuk Begalung Padang Sasar Pasien Kronis

Program inovatif ini dirancang khusus untuk memberikan akses medis langsung secara gratis ke rumah warga. Target utamanya adalah masyarakat yang mengalami sakit parah atau penyakit kronis menahun, sehingga secara fisik tidak mampu untuk datang langsung berobat ke puskesmas.

Layanan jemput bola ini diprioritaskan bagi warga dengan kondisi fisik yang sangat lemah, seperti penderita stroke atau pasien yang hanya bisa berbaring di tempat tidur dan tidak sanggup berjalan.

Dalam pelaksanaannya, tim medis profesional akan melakukan pemeriksaan kesehatan secara menyeluruh di rumah pasien. Jika dari hasil diagnosis dokter menunjukkan bahwa pasien membutuhkan penanganan yang lebih intensif, pasien akan langsung dirujuk ke rumah sakit yang memadai.

Kepala Puskesmas (Kapus) Lubuk Begalung, Sari Ramadhani, menjelaskan bahwa tim yang turun ke lapangan merupakan tim lengkap yang siap menangani kondisi darurat.

"Kita punya program Dokter Warga dari program unggulan Pak Wali Kota. Petugas puskesmas langsung mengunjungi warga dengan tim dokter, perawat, atau paramedis lainnya, beserta sopir ambulans. Kita langsung menuju lokasi jika ada panggilan dari warga masyarakat kita," ungkap Sari Ramadhani, Sabtu (23/5/2026).

Untuk mendukung mobilitas dan penanganan darurat di lapangan, Puskesmas Lubuk Begalung telah menyiagakan fasilitas ambulans yang mumpuni. Di dalam armada ambulans tersebut, telah tersedia tabung oksigen serta berbagai peralatan bantuan medis dasar lainnya guna memastikan keamanan dan kenyamanan pasien selama perjalanan menuju fasilitas rujukan.

Efektivitas program Dokter Warga ini mulai dirasakan nyata oleh masyarakat. Sepanjang bulan Mei 2026 ini saja, tercatat sudah ada enam orang warga di wilayah kerja Puskesmas Lubuk Begalung yang mengakses dan mendapatkan manfaat langsung, salah satunya warga yang berdomisili di Kelurahan Koto Baru.

Bagi masyarakat di wilayah Lubuk Begalung yang membutuhkan layanan darurat ini, pihak puskesmas telah menyediakan jalur komunikasi khusus yang responsif. Keluarga pasien tidak perlu repot datang untuk mendaftar.

"Warga atau pihak keluarga dapat langsung menghubungi nomor layanan pelanggan (customer service) kami di 0852-6309-7595. Setelah menerima laporan, tim Dokter Warga beserta ambulans akan segera bersiap dan meluncur ke lokasi pasien yang membutuhkan," pungkas Sari.

Melalui program Dokter Warga ini, Pemko Padang berharap tidak ada lagi masyarakat yang terkendala mendapatkan hak pelayanan kesehatan mendasar hanya karena keterbatasan fisik dan faktor ekonomi.

red-ril